«Технологии холодных звонков»
Мастер-класс, 17 февраля, 10:00 - 15:00
Offline. г. Саратов. ул. Краевая, 85. Конференц-зал
О чем будем говорить?
Как бы ни были нелюбимы многими сейлз-менеджерами «холодные звонки», но деться от них некуда и делать их приходится. Это основа основ продаж; это то, с чего начинается знакомство с потенциальным клиентом.
Виды телефонных звонков
Особенности, плюсы и минусы холодных звонков.
Учет (оцифровка) показателей работы сейлз-менеджера.
Поиск контактов. Коммерческая разведка.
Сегментация клиентов.
Цель холодного звонка.
Подготовка к холодному звонку. Психологический настрой.
Сценарий, скрипт или импровизация?
Этапы холодного звонка.
Общение с секретарем или третьим лицом
Выход на ЛПР. Насколько это важно?
Техника задавания правильных вопросов.
Работа с возражениями.
Методы достижения назначенных целей.
Фиксация достигнутых договоренностей. Получение согласия на продолжение общения.
Светлана Воронкова
Ведущая мастер-класса
  • Руководитель тренингового центра "Амикон"
  • Эксперт по финансовым вопросам ведения бизнеса и переговорам
  • Опыт в области проведения обучающих мероприятий, аудита и разработки стратегии ведения бизнеса - более семи лет
  • За это время успешно обучала сотрудников компаний Саратовской, Волгоградской, Воронежской, Пензенской и других областей: Такими как ООО "М-Дизайн", ООО "ПарикмаГ", ООО "ВШН", ООО "Профессионал", ООО "Агростройинвест", ООО "Любимый город" и др.
Регистрация
Заполните форму, чтобы принять участие в мероприятии. Все поля обязательны для заполнения.
К какой категории вы относитесь?
Нажимая кнопку "Зарегистрироваться, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете свое согласие на обработку персональных данных.

Запрашиваемые данные необходимы для отчета о деятельности Центра "Мой бизнес". Это позволяет делать для предпринимателей полезные бесплатные мероприятия.
Организатор мероприятия
Мероприятие проводится в рамках национального проекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы", инициированного Президентом РФ, при поддержке Минэкономразвития РФ и Минэкономразвития Саратовской области